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孙子兵法与市场营销之营销团队与客户质量决定竞争优势
子曰:商者投资之 大 事,死 生 之 地,兴衰之 道,不 可 不 察 也。故经之以五事须仔细研究: 一 曰 道,二 曰 天,三 曰 地,四 曰 将, 五 曰 法,五大因素为成功之道也。
经理人团队及将也,以人为本概念职业经理人很重要,古时苏秦挂六国相印,邳彤一言兴邦,可谓人才也,做企业同样需要一流的人才。
择贤用人重用人才留住人才,拥有一流的职业经理人团队非常重要,古往今来,成就大事者周围都有立下赫赫战功的人物,没有孤家寡人能够成就大事业。
企业的老板急功近利,优秀的人才得得不到赏识和重用,所以市场不稳发展不稳,做企业打造品牌必须坚持做长线,要做大必须防小也,要发大财必须舍小财也,所谓成大事者不拘小节也。
养孩子需要20多年才会有回报,种庄稼需要半年以上才有回报,追求美女做老婆可能需要很长的时间,但是很多老板忘记了客观规律,马上要结果。
如果让孩子马上回报,必须把孩子卖掉才可以,违背法律,违背规律,违背良心的做法不可取,老板的想法的确非常迫切。
种庄稼今天种明天收割下来的是草,草可以作饲料也可以卖钱,但是前途会毁于一旦,如果美女马上成为老婆,招妓是最快的做法,如果把长期的生意看做交易注定要失败,如果把长期的事业当成短期赚钱的工具,就会一败涂地。
再优秀的职业经理人,也不会马上创造繁荣,就像牛群冯巩的相声,让大家的钱包马上鼓起来就是换成零钱,马上产生成绩的背后,是更大的劫难,透支市场毁灭开发会付出更大的代价。
曲美减肥产品,多年打造的品牌毁于一旦,拿人的健康和生命在赚钱,这样的而企业将会陷入万劫不复的深渊,消费者绝对不能轻易放过这害群之马。
企业用职业经理人规划市场,通过时间来验证,通过约束机制来避免走弯路,让职业经理人发挥聪明才智,把品牌运作起来。
如今的老板,把职业经理人也当成换钱的工具,不能马上换到钱,就立马不高兴,做百年企业成就百年品牌,需要几代人的不懈努力,要求经理人一年半载就要大成,典型的异想天开。
古项羽万夫不当之勇,并没有建功立业,成为典型的反面教材,刘邦处处不如人,处处用人,只会问如之奈何?并没有影响刘邦称帝。
老板应该让职业经理人放手一搏,品牌是企业的,市场是品牌的,客户是企业的,经理人仅仅拥有名气和成就感,老板不必担心大权旁落,也不必担心企业易主,因为职业经理人只是做事,经理人只是帮助老板成就事业仅此而已。
很多企业小有成绩后,就开始念紧箍咒,制度越来越严格,条件越来越苛刻,对于职业经理人越来越怀疑,三军之害起于猜忌,内耗会最大限度的伤及企业。
雅丽洁品牌的成功,皆认为是政策好,迎合终端客户的需求,县级客户省级待遇,十年没有更改销售政策,企业大丰收品牌大发展,而今很多企业朝令夕改,只要感觉自己付出多一点就要改,十年不变政策企业一定吃亏,但是企业确获得极大的成功。
最重要的是雅丽洁的经理人团队,省级骨干十年基本没有更换,对于市场人员的薪资政策十年不变,对于省级骨干人员十年不变的政策,是雅丽洁成功的关键之关键。
一群与企业同兴衰共荣辱的营销团队,一群对企业忠心耿耿的经理人团队,是企业最宝贵的财富,而今很多企业小有成绩,就开始拿职业经理人开刀,用亲信换之,用庸才代之,因为庸才之薪资是开国元勋的几分之一,企业的确降低了费用,但是企业失去了成功机会。
客户群体是品牌发展之载体,考核职业经理人有两项重要指标,一是市场开发的速度,二是目标客户的实力,如果所开发的客户都是乌合之众,那么短期回款再快,也无法避免市场的倒退和品牌的失败,以业绩中心为的发展模式迟早失败。
如果选择的客户质量比较好,对品牌的忠诚度比较高,并且是优质的客户或者是潜力客户,那么品牌的未来会越来越好,速度也会越来越快,先快后慢还是先慢后快,都有企业自己决定。
由于企业老板急功近利,市场人员客户选择方面饥不择食,无论什么样的客户只要给钱就好,今天过关不管明天这个月过关不管下月,今朝有酒今朝醉,明日愁来明日愁,市场的后期发展留下无穷的隐患。
选择小客户,也可以回款,但是小客户吞吐能力比较小,几万元回款需要消化半年甚至更长时间,一次性把半年的量吞下,随后的数个月时间不产生任何业绩,导致短期繁荣,企业的资金链不稳,企业就会陷入资金危机。
选择中客户回款比较稳定,因为中客户具备一定的提升潜力,中型客户可在中期拔高,在品牌成长关键时期扩大份额方面存在局限,短期繁荣中期稳定长期不稳的弊端。
选择大客户,前期开发周期长,要求苛刻企业前期付出多,回报很少甚至无任何回报,但是大客户吞吐量与成长空间很大,很多大客户年度吞吐量为几百万,数千万,只要企业有本事提高,就可以提高,这样的客户才是企业需要选择的客户。
只为眼前不考虑长远,难以成大器成就大事,历史就是一面镜子,所有的人都明白,但是为什么做不到,道理很简单知易行难。
产品优势是基础,新品牌初上市需要概念,需要系列产品,如高中低价位,降低销售的难度,让客户感觉到即使企业不兑现承诺,自己也可以把产品处理掉,打消客户的顾虑是合作的开始。
品牌需要有鲜明的特色,如祛斑祛痘等,或者是药妆特点,如果能够填补市场空白也很好,需要卖点,产品要有特色及特点,如果仅仅是大路货,市场推广难度很大,市场不缺少产品缺少特色品牌。
老品牌新发展需要上高处发展,如果走下坡路会越走越糟,因为人往高处走才符合正道,过气的品牌要东山再起,还不如推到重来,落水的凤凰不如鸡,人们往往会抓住品牌的短处不放,授人以柄难以崛起。
选择天时很关键,选择上市时机,天时地利人和,地利与人和可以人为创造,而天时大环境可遇而不可求也,选择时机考验企业家的远见卓识,选择市场正在呼唤的产品,客户正在苦苦寻找的产品,顾客正在期待的产品。
市场刚刚倒下一个重要品牌,全国各地的优秀代理商,都需要重新选择新品牌,企业必须善于把握机会,生产符合代理商要求,满足消费趋势及市场呼唤的品牌。
信息需要企业家搜集整理,需要信息整理加工分类,需要作出正确的判断,企业需要提前总结分析,抢先一步就会大获成功。
08年炙手可热的白大夫品牌一夜之间倒下,丸美品牌借机快速崛起,一是品牌消费概念新颖,市场空挡提供条件密不可分,因为丸美品牌沿着失败品牌的线路,找到需要选择新品牌的代理商,借代理商急需品牌的机会,快速发展起来。
品牌要成功的确需要太多太多的因素,如果企业家没有考虑到因素的重要性,品牌的发展就会出现很多变数,要么成功要么失败要么不好不坏,成功绝对需要成功要素,缺乏成功要素的品牌永远不会取得成功。
分析企业及品牌成功的要素,让企业了解自身的问题出在哪里,如何才能规避这些问题,了解目前制约品牌发展的要素,及时修正错误完善计划改变不足,实现企业及品牌的健康发展。
准确了解企业及品牌的发展层面,制定切合实际的战略方案,并且沿着正确的发展之道前进,制定科学的发展战略,胜在战略长远发展,而非追求战术的短期胜利,才是本土化妆品企业及品牌的成功之道。