这些年看过一部电视节目,说的是在非洲茫茫的大草原上,一只母狮子独自带着几个幼狮相依为命,艰难度日.一只叫南方狮子的家伙闯进了它们的地盘,这只雄狮好吃懒做,常过来劫掠一些母子辛辛苦苦打来的猎物.有一次在围猎中,一只幼狮埋伏在草丛中,以一个漂亮的腾空跃起捕获了一只小瞪羚,南方狮子却厚着脸皮,将这个猎物夺了过去.一场空欢喜的幼狮无助地以哀怜悯,企求的目光望着狮子妈妈.母狮心疼地看了看还在累得气喘嘘嘘的幼子,为母则刚,心中腾起一股怒火,忍无可忍的母狮走过去,停了下,突然用抓子在这个雄狮的侧面部打了一下,一边享用着猎物,一边用余光保持警惕的南方狮子对母狮这一抓始料未及.喉咙里发着”呜呜”低吼声的它放下了食物直视着母狮. 它一定很羞愤,它面部有毛,皮也厚,否则我想它面部一定涨的通红,作为雄狮它的尊严受到了极大的伤害.在对峙了一会后.它丢下了母子们,转身迈着自信而坚定的步伐扬长而去.母狮知道惹麻烦了.不出所料,在第二天天刚放亮的时候,南方狮子与二个同伴卧在小山岗上,用无声的剪影向母子下了驱逐令.故事的结局当然是母狮带着几个幼崽充满眷恋三步一回头地从此离开了它们赖以生存的留着它们占有标记的领地.
用这么长的文字记述这个事情,目的是使我们应该意识到:动物也有自尊心,它们虽然无想象力及不会说我们听得懂的人话,但它们的这些行为像极了我们人类.
我们说自尊心是人类的藩篱,但拥有它不是我们万物之灵人类的专利,自尊在动物中间同样存有,只是我们视而不见或不承认罢了.
从心理学角度看,只要是人,哪怕他穷困僚倒甚至沿街乞讨,他都有人为他是这个世界的VIP, 他需要被他人尊重,你满足了他,他便会对你释放善意,使你工作生活的障碍大大减轻,在这方面做的好的更好,最好的,便更容易达致最大的成功.
不是吗?在美国,一天一个妇女走进了汽车展览厅室,对汽车推销员说她想在这儿看着车打发一会儿时间.闲谈中,她告诉推销员她想买一辆白色的福特车,但对面福特车行的推销员让她过一小时以后再去,所以她就先来这儿看看.她还说今天是她的生日,那辆福特车就是她送给自己的生日礼物.
“生日快乐!夫人.”推销员一边说,一边请她进来随便看看,接着出去交待了一下,然后回头对她说:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,那我给您介绍一下我们的双门式轿车吧,也是白色的.”正融洽地交谈的当儿,女秘书走了进来,为那位女士送上了一打玫瑰花,并且恭敬地对那位妇女说:“尊敬的夫人,祝您生日快乐.” 显然,她很感动,眼眶都湿润了.她说:“已经很久没有人给我送礼物了.刚才那位福特的推销员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车,我刚要看车他却告诉我说要去收一笔款,于是我就上这儿来看看.其实我只是想要一部白色的车子而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特.现在想想,不买福特也可以.”
最后,她从这位推销员那买走了一辆白色雪佛莱! 这位推销员在15年中卖出了13001辆汽车,并创下了一年卖出1425辆车的纪录,被誉为世界上最伟大的推销员, ,这个成绩被收录进了《吉尼斯世界大全》.他的推销秘诀就是先尊重对方,给予对方足够的自尊.
看到这里可能有些读者知道了,对,他就是著名<<二百五十定律>>发现者伟大的乔·杰拉德.
他伟大的成绩得来绝非偶然,其秘诀就是尊重你所遇到的每一个人,给他们留下好影像,每一个人后面都有受他影响的250位亲朋好友.
做为销售的一线人员—销售员,在倍感艰辛的销售工作中须知道我们人类最心底深处的渴望—被人尊重,满足他(她)的渴望,使他(她)感到自己就是一个受人敬重的VIP,我们的销售工作便已经打开了成功的大们.是于不是乔·杰拉德已给出了最佳答案.在我们被拒之于门外,没说二句被”啪”的一声挂了电话,被客户以关手机表示厌烦,甚至被扫地出门尴尬的时候.我们仍然不能放弃,要体谅客户的难处,了解客户不接待及拒绝的原因,永远尊重客户, 而不是怨天尤人,甚至与客户争吵.只要楔而不舍,不轻易放过每一个客户,每一个稍纵即失的机会,相信我们销售的业绩会大大的提高.即就是说销售机会无处不在,关键在于我们是否用心.
以这样的心态投入到工作,乔·杰拉德的成就我们也敢梦想